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Fonctionnalités
IA Réceptionniste
20 Outils IA
Tester le Booking
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PMS hôtelier complet · IA native
🚀 Lancement fin 2026 · début 2027
L'hôtellerie
réinventée
par l'IA

Domuss est une plateforme PMS complète — réservations, housekeeping, tarifs, paiements, distribution, 13 modules intégrés — avec un réceptionniste IA natif qui gère les échanges clients 24/7. Booking Engine & Portail Guest disponibles · Lancement complet fin 2026.

IA Réceptionniste 24/7 Booking Engine en ligne Paiement Stripe natif Clés digitales NFC/QR Channel Manager OTA Check-in digital Night Audit · ADR · RevPAR WhatsApp & SMS Portail Guest IA Multi-propriétés SaaS Folio & Facturation Yield Management IA Réceptionniste 24/7 Booking Engine en ligne Paiement Stripe natif Clés digitales NFC/QR Channel Manager OTA Check-in digital Night Audit · ADR · RevPAR WhatsApp & SMS Portail Guest IA Multi-propriétés SaaS Folio & Facturation Yield Management
0 Outils IA natifs
0 Modules intégrés
0→100% Autonomie configurable, par établissement
24/7 Réception continue
— 13 Modules

Une suite complète
pour chaque opération

01 — Module phare

IA Réceptionniste Autonome

Notre réceptionniste IA gère réservations, check-in/out, paiements, clés digitales et communications guests — 24h/24, avec escalade instantanée vers votre équipe si nécessaire. Niveau d'autonomie configurable par établissement. 20 outils natifs, réponse en moins de 2 secondes.

Propulsé par l'IA
02

Gestion des Réservations

Lifecycle complet, profils guests centralisés, PMS de référence pour toutes vos opérations hôtelières.

hotel_reservation
03

Chambres & Housekeeping

Statut temps réel, gestion des tâches de nettoyage, équipes et planification automatisée.

hotel_housekeeping
04

Yield Management & Tarifs

Moteur de pricing intelligent, plans tarifaires, saisons, règles dynamiques et calcul multi-canal.

hotel_rate_plan
05

Folio & Facturation électronique

Charges, factures électroniques, règlements et hub financier central pour toutes les transactions.

hotel_folio
06

Paiements Stripe & Pré-autorisation

Stripe natif — PaymentIntents, pré-autorisation, capture manuelle, remboursements partiels ou totaux. Webhooks HMAC-SHA256 sécurisés, clés API chiffrées, zéro donnée carte côté serveur.

hotel_payment · Stripe
07

Communication Omnicanal

Email, SMS, WhatsApp automatisés — déclenchements intelligents tout au long du séjour.

hotel_communication
08

Booking Engine Public

Disponible à /book/ — recherche de disponibilité en temps réel, sélection de plan tarifaire, paiement Stripe sécurisé, confirmation email & WhatsApp instantanée. Zéro commission OTA.

hotel_booking_engine · live
09

Portail Guest & Chat IA

Lien magique par email — check-in digital (pièce d'identité, heure d'arrivée), tableau de bord 3 onglets (séjour · folio · chat IA), réceptionniste IA accessible 24/7 depuis /my/reservation/.

hotel_guest_portal · live
10

Clés Digitales NFC/QR

Gestion des accès par NFC et QR code — émission automatique à la confirmation ou au check-in.

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11

Channel Manager OTA

Synchronisation temps réel — Booking.com, Expedia et tous vos canaux de distribution.

hotel_channel_manager
12

Reporting & KPIs

Night Audit quotidien automatique (00h30) — occupancy, ADR, RevPAR, arrivées/départs, no-shows. Rapport PDF imprimable, dashboard graphique 30 jours, pivot revenus par type de chambre.

hotel_reporting · Night Audit
13 — Architecture SaaS

Multi-propriétés & SaaS natif

Isolation totale par société, architecture multi-hôtels native. Un seul système pour gérer l'ensemble de votre parc — sécurité maximale, isolation des données, scalabilité sans limite.

Multi-property · company isolation
— Réceptionniste IA

Votre meilleur
réceptionniste
ne dort jamais

  • Répond en moins de 2 secondes à toute demande, à toute heure
  • Gère les réservations, modifications et annulations — en mode assisté ou autonome, selon vos réglages
  • Émet les clés digitales, traite les paiements, génère les factures
  • Escalade intelligemment vers un humain si nécessaire
  • Mémorise les préférences et personnalise chaque interaction
  • Intégré au portail guest — chaque voyageur lui écrit directement depuis son espace personnel, sans passer par la réception
Domuss AI · Réceptionniste
● En ligne — Disponible 24/7
Bonsoir! Bienvenue au Grand Hôtel Lumière. Comment puis-je vous aider ce soir?
Je voudrais check-in pour ma réservation #RES-2847
Parfait, M. Dupont! Suite Deluxe confirmée du 19 au 22 juin. Clé digitale émise et envoyée sur votre téléphone. ✓ Chambre 412, 4ème étage.
Merci! Pouvez-vous réserver un dîner ce soir pour 2 personnes?
Dîner romantique réservé à 20h, terrasse panoramique 🔁 — €95 ajoutés à votre folio. Bonne soirée!
— 20 Outils IA

L'arsenal complet
du réceptionniste

Notre IA dispose de 20 outils natifs pour agir directement dans votre PMS — zéro intermédiaire, zéro délai, zéro friction. Chaque outil est une action réelle.

search_reservations get_reservation_details check_room_availability create_reservation modify_reservation cancel_reservation check_in_guest check_out_guest get_folio post_charge process_payment issue_digital_key create_housekeeping_task get_room_status send_guest_message get_property_info escalate_to_human update_guest_preferences get_weather_forecast lookup_local_info
— Démarrage

Opérationnel en
trois étapes

01

Configuration

Installation des modules souhaités, configuration de votre hotel, import des données existantes. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.

02

Activation IA

Connexion à l'API IA, réglage du niveau d'autonomie (assistée ou totale, par établissement), personnalisation aux spécificités de votre établissement, tests complets de tous les scénarios.

03

Autonomie totale

Les voyageurs réservent depuis /book/, font leur check-in digital et chattent avec l'IA depuis leur portail. Votre équipe supervise en temps réel — l'IA exécute avec précision.

🚀 Lancement prévu fin 2026 / début 2027

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lancement

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de la disponibilité de Domuss. Gratuit, sans engagement.

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